- Reclaman reducir la burocracia y teléfonos gratuitos para acceder a la Administración debido a la brecha digital
- Plantean acuerdos de coordinación interinstitucional para coordinar trabajo entre hospitales, Atención Primaria, Salud Mental y Servicios Sociales
Andalucía, 3 de abril de 2020. En representación de 62 organizaciones, la Asociación Pro Derechos Humanos de Andalucía (APDHA) y la Asociación Gitana Anaquerando hemos presentado esta semana ante las Consejerías de Salud y de Igualdad de la Junta de Andalucía y el Parlamento andaluz una instancia pidiendo que se mantengan abiertos los centros de salud de la comunidad autónoma y que los Servicios Sociales Comunitarios se refuercen, especialmente en barrios de necesidad de transformación social y en zonas rurales.
Estos deben configurarse como los dos pilares esenciales, ya que dan una respuesta comunitaria desde los principios de igualdad y universalidad e impiden que las situaciones de vulnerabilidad se conviertan en una causa de exclusión.
“La respuesta organizativa que se ha realizado desde las diferentes administraciones sanitarias y los servicios de salud pública no ha tenido, lamentablemente, en cuenta la fortaleza de la Atención Primaria en nuestro país”, a pesar del reciente informe de un grupo de médicas y médicos italianos que concluye que uno de los grandes errores cometidos por los modelos sanitarios occidentales ha sido precisamente centrar la atención en el paciente descuidando la comunidad.
“No es el mejor momento ni se dan las condiciones para proceder al cierre de centros de salud equipados y con personal cualificado asignado como medida de gestión ante esta crisis sanitaria”. Entendemos que la Atención Primaria de Salud (APS) desempeña una función que no se puede suplir desde ningún otro espacio. Cuando los profesionales sanitarios conocen a los pacientes, sus situaciones y sus entornos hacen mejores diagnósticos. Por eso, la atención telefónica que se está prestando es un servicio insustituible e invaluable, ya que cumple las funciones de crear una vía de comunicación frente al colapso de las líneas 112 y 061, permite dar seguimiento a personas con síntomas respiratorios, darles indicaciones de tratamiento y poder identificar si es necesario acudir a hospital o no, y ofrece seguimiento y cercanía a grupos más vulnerables: personas mayores (algunas solas), inmovilizadas, enfermas crónicas, personas con enfermedades mentales o embarazadas.
Además, la Atención Primaria de Salud garantiza la atención a domicilio urgente y programada a personas que no se pueden desplazar, ofrece cuidados paliativos en el propio domicilio para garantizar un final de la vida sin sufrimiento. Por tanto, la atención telefónica y presencial que aporta la APS garantiza una asistencia sanitaria de calidad a las personas en situación de mayor vulnerabilidad y contribuye a no colapsar los hospitales.
Servicios Sociales, eslabón clave
Además de ello, reclamamos que los servicios sociales cuenten con recursos materiales suficientes para que puedan dar respuesta a situaciones de primera necesidad inaplazables, que se limite al mínimo la burocracia y para que, junto a la brecha digital, no sea un obstáculo para acceder a la Administración y el acceso a los recursos. En este sentido, proponemos la gratuidad de los números de teléfono para realizar gestiones y comunicarse con la Administración.
Consideramos que los Servicios Sociales Comunitarios garantizan la cohesión social, especialmente en momentos de crisis y emergencia como el actual, “que no puede sólo basarse en las dinámicas vecinales y familiares”, sino que ha ser impulsada y coordinada por la intervención de los servicios sociales, con el fin de velar por el cumplimiento y la protección de los derechos fundamentales de todas las personas.
Los y las profesionales de cada uno de estos centros comunitarios cuentan con un conocimiento de las realidades del barrio y su población, que permite identificar y detectar a aquellas personas y situaciones que requieran de una respuesta urgente. Por ello, los definen como “un eslabón clave en el freno de las desigualdades y la desprotección que la situación de emergencia actual está produciendo”.
Es por esta razón que reclamamos que se permita y apoye a los Servicios Sociales en intervenciones de emergencia, además de continuar con el seguimiento de los casos que, previos al estado de alarma, eran considerados de riesgo, y que en ese trabajo directo con las personas, se dote al personal de Servicios Sociales de los imprescindibles equipos de protección.
Por último, las más de 60 entidades que apoyamos esta petición planteamos la activación de forma inmediata de acuerdos de coordinación interinstitucional en materia de atención social y sanitaria (como el firmado en Granada en 2018) como herramientas que permitan coordinar trabajo entre hospitales, Atención Primaria, Salud Mental y Servicios Sociales, en coordinación con las entidades sociales pertinentes.
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Organizaciones y colectivos firmantes:
- Acción en Red
- Ajuntamiento Centro-Sagrario
- Alianza por la Solidaridad en Andalucía
- AMEFA Granada
- AMPA CEIP “José Hurtado”. AMPA Príncipe.
- Asamblea Feminista Unitaria (Granada)
- Asociación Afim21
- Asociación Almanjáyar en Familia
- Asociación Andaluza de Barrios Ignorados (Aabi)
- Asociación Andaluza por la Solidaridad y la Paz (ASPA)
- Asociación At-tawba
- Asociación CuidArte. Promoción de los cuidados desde el arte y la educación
- Asociación Cultural y de Cooperación Mandara
- Asociación de Mujeres 13 rosas
- Asociación de mujeres gitanas ROMI
- Asociación de personas lectoras La voz a ti debida – Cádiz
- Asociación de Vecinos Las Tres Torres Barrio Santa María
- Asociación Feminista Kódigo Malva
- Asociación Fondo de Solidaridad paz y esperanza
- Asociación Gitana Anaquerando
- Asociación Granada Acoge
- Asociación Juvenil Amigos de Almanjayar y Cartuja
- Asociación Pasos Participación
- Asociación Primero Vivienda
- Asociación Pro Derechos Humanos de Andalucía (APDHA)
- Asociación Provivienda
- Asociación Sociocultural Adultos Cartuja
- Asociación Sociocultural La Paz
- Asociación Venezolanos Amigos del Mundo Avam
- Cáritas Parroquial Santa María Micaela Chana
- Colectivo Teatreverias
- Colegio Oficial de Trabajo Social de Granada (COTS Granada)
- Comisión de Salud de Huétor Santillán
- Comité Óscar Romero de Cádiz
- Confederación Española de Personas con Discapacidad Física y Orgánica (COCEMFE Granada)
- Coordinadora Granadina de ONGDs CONGRA
- Emergencias Frontera Sur Motril
- Federación Andaluza de Sindicatos de Enseñanza de la Confederación General del Trabajo FASE-CGT
- Foro Andaluz de Atención Primaria
- Fundación Itaka Escolapios (Granada)
- Fundación Lestonnac Montaigne
- Fundación Secretariado Gitano (Granada)
- Granada Visible
- Integración Para La Vida
- Lambda La Isla
- Macondo espacio creativo y feminista (Cádiz)
- Mesa en Defensa de la Sanidad Pública de Granada (MDSP)
- Mujeres Progresistas por la Diversidad en Granada
- Nación Andaluza (NA)
- Parroquia del Espíritu Santo de Granada
- Parroquia Jesús Obrero
- Parroquia Nuestra Señora de la Paz
- Parroquia San Juan Bautista
- Parroquia Santa María Micaela de Granada
- Plataforma Metropolitana de Granada por las pensiones públicas
- SEPISE. Grupo de investigación en trabajo social. Universidad de Granada. SEJ-221
- Sindicato de Enseñanza de CGT Sevilla
- Startidea, Agencia de Comunicación Social
- Stop Desahucios Granada 15M (Asamblea Centro)
- Stop Represión Granada
- Unión Territorial de Málaga Sindicato Andalú de Trabajaora/es
- Vecinos por El Valle
